GDPR Policy

Sist oppdatert: 24. juni 2025

Introduksjon til vår GDPR-policy for IPTV

Velkommen til Norway IPTV! Hos Norway IPTV tar vi personvernet ditt på alvor. Denne GDPR-samsvarspolicyen beskriver hvordan Norway IPTV samler inn, bruker, beskytter og behandler dine personopplysninger i full overensstemmelse med General Data Protection Regulation (GDPR). Vårt mål er å tilby full åpenhet om hvordan vi beskytter dine data, og hvordan du kan kontrollere dine personopplysninger når du bruker våre IPTV-tjenester.

For mer informasjon om hvordan vi håndterer dine data generelt, se vår Personvernerklæring.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Typer data vi samler inn

Vi samler inn ulike typer personopplysninger for å forbedre våre IPTV-tjenester:

• Kontaktinformasjon: Fullt navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse

• Bruksdata: Besøkte sider, bruk av IPTV-funksjoner, interaksjonsfrekvens

• Tekniske data: IP-adresse, enhetstype, nettleserversjon, operativsystem

• Profildata: Innholdspreferanser, vurderinger, tilbakemeldinger

• Markedsførings- og kommunikasjonsdata: Preferanser for mottak av kampanjemeldinger

Hvordan vi samler inn dine data

Innsamlingsmetoder for IPTV-brukere

Vi samler inn data gjennom:

• Direkte interaksjoner: Skjemainnsendinger, tjenesteregistreringer, supporthenvendelser

• Automatiserte teknologier: Informasjonskapsler, analyseverktøy, varmekart (f.eks. Microsoft Clarity)

• Tredjepartskilder: Annonsenettverk, analyseleverandører, sosiale medieplattformer

For mer informasjon om bruk av informasjonskapsler, se vår cookie-policy.

Hvordan Norway IPTV bruker dine data

Dine personopplysninger behandles for følgende lovlige formål:

• Levering av IPTV-tjenester: Tilgang til direktesendt TV, VOD, kontoadministrasjon

• Kundeservice: Løsing av problemer, besvarelse av henvendelser, forbedring av tjenestekvalitet

• Personalisering: Tilpasset innholdslevering basert på brukerens atferd og preferanser

• Markedsføring og kampanjer: Utsending av nyhetsbrev og tilbud (kun med ditt eksplisitte samtykke)

• Plattformoptimalisering: Atferdsanalyse, feilretting, tjenesteforbedringer

• Juridisk og regulatorisk etterlevelse: Overholdelse av lovpålagte krav og beskyttelse av våre interesser

Dine rettigheter i henhold til GDPR

Som IPTV-bruker i EU har du følgende rettigheter:

• 1- Rett til innsyn: Få tilgang til hvilke personopplysninger vi har om deg og hvordan de brukes

• 2- Rett til retting: Be om korrigering av uriktige eller utdaterte opplysninger

• 3- Rett til sletting: Be om sletting av dine data under lovlige betingelser

• 4- Rett til begrensning av behandling: Be oss om å begrense behandlingen av dine data

• 5- Rett til dataportabilitet: Be om overføring av data til en annen tjenesteleverandør

• 6- Rett til å protestere: Motsette deg bruk av data for direkte markedsføring

• 7- Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du tidligere har gitt

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss direkte.

Våre sikkerhetsrutiner

Vi benytter moderne teknologi og praksiser for å beskytte dine data:

• Kryptering ved overføring av sensitiv informasjon

• Rollebaserte tilgangskontroller

• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og penetrasjonstester

• 24/7 overvåking og brannmurbeskyttelse

Protokoll ved databrudd

Ved eventuelle brudd på datasikkerheten vil Norway IPTV:

• Varsle berørte brukere og relevante myndigheter innen 72 timer

• Gi informasjon om hva som har skjedd

• Iverksette tiltak for å redusere risiko og forhindre gjentakelse

Retningslinjer for datalagring

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet, inkludert:

• Levering av tjenester

• Fakturering og regnskapsføring

• Juridiske og regulatoriske krav

Data som ikke lenger er nødvendige, vil bli anonymisert eller sikkert slettet.

Tredjepartsplattformer og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjepartsplattformer for ekstra funksjonalitet (f.eks. betalingsleverandører, sosiale medier, Microsoft Clarity). Når du klikker på disse, kan det medføre at tredjepart samler inn dine data. Vi anbefaler at du gjennomgår deres personvernerklæringer før du interagerer.

Informasjonskapsler på IPTV-nettstedet

Vi bruker informasjonskapsler for å:

• Huske innloggede økter

• Analysere trafikkmønstre

• Forbedre effektiviteten i markedsføringen

Du kan deaktivere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger. For mer informasjon, se vår personvernerklæring.

Kontakt oss

For henvendelser relatert til GDPR eller forespørsler om tilgang til data:

E-post: contact@norwayiptv.com

Endringer i denne GDPR-policyen

Vi kan oppdatere denne policyen for å reflektere endringer i lovverk eller behandlingspraksis. Alle endringer vil publiseres på denne siden. Fortsatt bruk av Norway IPTV-tjenester innebærer at du godtar den nyeste versjonen.